抖音网购买到旧衣服怎么办

2025-03-23

买到旧衣服可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品质量，售卖旧衣属欺诈。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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可投诉或起诉。具体操作：1. 保留购物凭证，如订单、付款记录；2. 拨打12315投诉，说明情况并提供证据；3. 若投诉无果，咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。
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常见处理方式为投诉与起诉。先尝试拨打12315投诉，若无效则考虑向法院起诉。选择时需根据问题严重性和解决效率来决定。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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